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发表时间:2020/3/21 17:33:23

广州冷库公司成立年限越长,则可信赖度就更高,这是无疑的,而越是可信赖度高的广州冷库公司,其服务就越好。下面说说广州冷库安装公司在冷库安装之后,在保修期内,应该提供哪些必要的服务。


首先,关于设备和工程质量的保修。


有些广州冷库公司会对设备与工程质量,分开进行保修,两者的保修时间或许不同。作为业内人士,小编可以肯定的说,多数公司,工程质量保修,一般是保一年,而设备保修,比如压缩机等,保修时间也在一年,有些公司为了招揽客户,会多承诺一段时间,但应注意写明在合同上,不可口头约定,因为设备厂商对设备提供的保修往往也是一年,如果冷库公司承诺超过一年的设备保修期,那么,其就会承担更多的风险和成本,到最后,好处被他占了(承诺更长设备质保,吸引了更多客户签约)、真正有问题却不承担(最终满打满算只保修了一年),这就坑人了。



其次,使用、维保、人员培训等相关的技术支持。


冷库的使用、维保,需要一定的专业知识,因此在为客户安装好冷库之后,必须要就使用、维保等方面,提供必要的技术支持,否则客户不会使用、或者是使用维保不科学,最终会导致冷库各种故障。若客户有需求的话,广州冷库公司应该为客户免费进行相关人员的技术培训,以满足客户的需求。


注意,上述服务,在保修期内,应该是免费的,而在保修期之后,如遇冷库各种故障,仍然可以找安装公司来处理,但一般是要收费的,也可以找其他广州冷库维修公司,价格可能相对较高一些。

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